7 jaemüügi rahapakendite näpunäidet, mis aitavad teil kassas müüki suurendada

Kui oleks lihtne viis meelitada oma ostlejaid teie poes viibides rohkem ostma, kas teeksite seda? Tõenäoliselt teete seda. Hea uudis on see, et selle saavutamiseks on palju võimalusi – alustades kassast ja sularahapaberist.

Just siin muutub ostleja teie poe külaliseks olemisest maksvaks kliendiks. Kuid kassalett ei ole lihtsalt koht, kus asjade eest maksta; see on koht, kus luua oma kaubamärki, luua klientide lojaalsust ja loomulikult suurendada müüki.

Mis on sularahapakk?

Lihtsamalt öeldes on sularahapakendid teie poe kohad, kus kliendid kauba eest maksavad. Kuid see on midagi enamat kui lihtsalt kassaaparaat. See kehtib ka ümbritseva piirkonna, sealhulgas jaemüügiväljapanekute või läheduses asuvate vahekäikude kohta.

Veidi laienemiseks on see koht, kust kõik teie kliendid peavad teie poest väljumiseks läbima – olenemata sellest, kas nad ostavad midagi või mitte. See on sisuliselt viimane võimalus neid ostma meelitada. Võib-olla ei leidnud nad täpselt seda, mida nad otsisid, ja hakkavad välja kõndima, kuid nende pilk tõmbab otse registri juures olevale kaubaväljapanekule – mille nad lõpuks ostavad.

See on sularahapaberi jõud.

Mida arvestada rahapaki kujundamisel

Kuigi jaemüüjad saavad müügi suurendamiseks hõlpsasti sularahapakkimise ala kasutada, ei tähenda see, et seda alati tõhusalt kasutatakse. Tegelikult jäetakse see valdkond sageli tähelepanuta ja selle potentsiaali ei kasutata ära. Kuigi te ei saa suuri esemeid kuvada, saate keskenduda impulssostudele ja oma põrandapinna müügipotentsiaali maksimeerimisele.

Siin on mõned asjad, mida peaksite kaaluma.

Võtke arvesse teie vaba ruumi

Kui palju ruumi peate töötama ja kuidas sobib sularahaümbris teie poe paigutusega? Kui rääkida poe paigutusest ja liiklusvoogudest sellistes kohtades nagu USA, peaks teie rahapaki ideaaljuhul asuma poe vasakul küljel, esiküljel. Enamik kliente pöörab poodi sisenedes paremale ja soovite, et teie enimmüüdud kaubad oleks taga, luues pikima tee läbi poe.

(Märkus. Poe jaemüügi voog võib Ühendkuningriigis või Austraalias asuvate kaupmeeste puhul erineda, seega pidage seda sularahapaberi loomisel meeles.)

Veenduge, et teie ees oleks piisavalt ruumi, et kliendid saaksid kassasse minna, samas jätke sularahaümbrise taha piisavalt ruumi töötajate hõlpsaks töötamiseks. Heaks juhendiks on ADA juurdepääsetava disaini standard , mis kohustab jaemüüjaid omama kassaleti ees vähemalt 30–40 tolli ala, mis võimaldab ratastooli kasutada.

Allikas: ADA.gov

Teil on vaja ka panipaika kottide jaoks ja kõiki materjale, mida töötajad peavad inimeste kontrollimiseks. Mida organiseeritum see piirkond on, seda lühem on klientide ooteaeg.

Allikas:   Pinterest

Teadke jaemüügis sularahapakendite tüüpe

Kõik sularahapaberid ei ole võrdsed, seega mõelge oma poe parimale kassaleti konfiguratsioonile. “Õige” rahapakendite tüüp sõltub teie ruumi suurusest ja teie eesmärkidest.

Kolm kõige levinumat rahapakendite konfiguratsiooni on järgmised:

Üks töölaud / kassalett – selle seadistuse korral koosneb teie sularahapakk ühest kassaletist. See on tavaliselt paigutatud paralleelselt seinaga ja võtab kõige vähem ruumi, mistõttu on see ideaalne väikestele poodidele.

Kahekordne sularahaümbris / kaheosaline üksus – Palmer Retail Solutionsi andmetel on kahekordsel sularahapakendil “üks seinaga paralleelne osa ja teine ​​eraldiseisev üksus, mis on paigutatud ettepoole, näoga kliendi poole.” See sularahaümbris sobib suurepäraselt keskmiste ja suurte kaupluste jaoks, mis vajavad lauapealsete kaupade jaoks lisaruumi.

Kolmeosaline sularahaümbris – see konfiguratsioon moodustab teie kassapidajate ümber U-kujulise kuju ja sobib ideaalselt tiheda liiklusega kauplustele, kus on kassa juures mitu inimest. Kui täidate kassas muid klientidele suunatud ülesandeid (nt kingituste pakkimine, tellimuste töötlemine, klienditugi), on teie parim valik kolmeosaline sularahapaber, kuna see annab teile töölaual piisavalt ruumi mitmesuguste tööde tegemiseks.

Mõelge välja oma kassaleti müügistrateegia

Üks esimesi asju, mida saate selle piirkonna kasumlikuks muutmiseks teha, on ka kõige lihtsam – vaadake tooteid, mida sinna panite. See on ala, mis on küps impulssostudeks – milleni jõuame minuti pärast –, nii et paigutage esemed, mis täiendavad teie ülejäänud poes olevaid tooteid, et saaksite hõlpsalt edasi müüa.

Parimad impulssostud ei ole kõige kallimad kaubad, kuid need aitavad kogumüüki suurendada. Näiteks kommid, kinkekaardid, patareid, päikeseprillide ümbrised ning isegi garantiid ja kindlustus. Erinevate kategooriate kombinatsioon võib meelitada teie ostjaid veelgi rohkem ostma.

Kuigi need kaubad varieeruvad olenevalt poest, peaksid teie sularahapaberil olevad kaubad üldiselt olema:

  • Lihtne haarata
  • Pakendatud hästi nähtaval ja köitval viisil
  • Madalamad hinnad, mis ei nõua palju otsustamispingutusi
  • Paigutatakse otse kliendi juurde
  • Õigeaegne, näiteks puhkusekampaaniad
  • Kõrge marginaaliga tooted

Vaadake seda näidet Los Angelese JapanLA poest. Nende sularahaümbris on pakitud mitmesuguste kergesti haaratavate ja kõrge marginaaliga esemetega, sealhulgas kosmeetika, pastakad, märkmikud ja kinkekaardid.

Kaaluge oma poes midagi sarnast.

Kategooriate kombinatsiooni üle otsustamisel andke neile vähemalt kolm kuud eksponeerimiseks ja seejärel analüüsige nende toimivust. Vaadake jaemüügiandmeid ning seejärel lõigake ja asendage halvasti toimivad kategooriad.

Kassaloendurite näpunäited jaemüüjatele

Nüüd, kui teil on välja töötatud sularahapakett, on aeg vaadata, kuidas rakendada mõnda võtmestrateegiat.

Julgustada impulssoste

Kui klient tuleb kassa juurde, teeb ta tõenäoliselt juba ostu. See on ideaalne aeg meelitada neid rohkemaga, arvestades, et CreditCards.com -i küsitluse kohaselt tunnistab viis Ameerika ostjat kuuest, et on sooritanud impulssoste, millest 79% toimus füüsilistel kauplustel.

Võib juhtuda, et nad kogevad otsustusväsimust ja nende tahtejõud on nõrgenenud, või võib juhtuda, et neid meelitab lihtsalt registri kõrval täiuslikult paigutatud toode. Olenemata põhjusest tunnistab 40% inimestest , et kulutab tänu impulssostudele poes ostes rohkem raha, kui plaanis.

Nagu eespool mainitud, on teie rahapaber ideaalne koht suhteliselt odava ja uudse kauba laos hoidmiseks, millele ostjatel on raske vastu seista. On paar võimalust. Esiteks võite need panna oma kassaleti peale või ette, tagades neile maksimaalse kokkupuute.

Teine võimalus on hoida need kaubad kassarea lähedal. Näiteks Victoria’s Secretil on sageli kassaleti lähedal väljapanekud ja seadmed, mis sisaldavad odavaid huuleläikeid, proovisuuruses lõhnaaineid ja muid uudseid esemeid, mis on sageli seotud ahvatleva reklaamiga.

Pakkuge kasulikke lahendusi

Kui palju kordi olete jõudnud kassajärjekorra ette, et mõista, et unustasite midagi lihtsat, kuid olulist kätte võtta? Siin on jaemüüjatel võimalus varuda tooteid, mille ostmisele kliendid tavaliselt ei mõtle, kuid mida nad tegelikult vajavad.

See, mille valite siin laos, sõltub teie poes müüdavatest toodetest, kuid mõned üldised küsimused, mida küsida, hõlmavad järgmist:

  • Milliste väiketoodete leidmisel kliendid sageli abi küsivad?
  • Kas müüjatelt küsitakse regulaarselt teatud väiksemate esemete kohta?
  • Milliseid esemeid teie sihtklient sageli vajab, kuid võib-olla ei mõtle osta?
  • Kas on olemas väikeseid prooviversioone, mis võivad muutuda lihtsateks ja kasulikeks lisandmooduliteks?
  • Kas need on väikesed esemed, mis võivad teie praegust sortimenti täiendada?

Vaadake seda näidet House of CB-st West Hollywoodis, CA. Nende sularahaümbris on täis aksessuaare, nagu seljataga padjad, kleepuvad tassid ja katted, mis on suurepärased täiendused paljudele poes müüdavatele paelteta ja seljata rõivastele.

House CB-l on müügi suurendamiseks ka mitmeid kinkekaarte.

Rääkides sellest, olenemata teie nišist, üks ese, mis tuleks alati sularahapaki juurde panna, on kinkekaardid. Ainuüksi nende väljapaneku nägemine võib aidata kliendil meeles pidada eelseisvat sündmust, sünnipäeva või sündmust, mille jaoks ta vajab kingitust.

Kasutage elegantset ja kaasaegset kassasüsteemi

See ei puuduta ainult teie sularahapakendil olevaid kaupu. Teie kasutatav POS-süsteem võib samuti avalduse teha. Kohmakas kassaaparaat võib anda teada, et teie ettevõte ei vasta ostjate tänapäevaste vajadustega. Ja olenevalt teie kaubamärgist võib ebaatraktiivne müügipunkt või register olla vastuolus pildi või stiiliga, mida soovite edasi anda.

Seega hoolitsege selle eest, et teie müügipunkt näeks välja sama hea ja läikiv kui teie pood. See võib tähendada iPadide ja pihuseadmete kasutamist, mis ei sega rahapaki risustamist.

Teisest küljest, kui vajate suuremat ekraani või lisavarustust, on hea võimalus kasutada sülearvutite ja kaasaegsete arvutitega hästi töötavat kassasüsteemi.

Parimate tulemuste saavutamiseks kasutage müügikoha lahendust (nt Vend by Lightspeed), mis töötab paljudes seadmetes. See tagab, et teie ostutellimused töötavad hästi, olenemata teie tehnilistest eelistustest ja vajadustest.

Koolitage oma töötajaid

Teie töötajad teavad, mida nad teevad, kuid veenduge, et nad töötaksid kassas võimalikult tõhusal viisil. Kuigi impulsstooted võivad sageli end müüa, võib töötajate julgustus müüki veelgi suurendada.

Laske töötajatel alustada vestlusi, mis võivad suurendada müüki, esitades küsimusi selle kohta, kas ostjad on leidnud kõik, mida nad vajavad, või kas nad soovivad lisada kaubale, mis on asjakohane juba ostetava kauba jaoks.

Lisaks veenduge, et nad kasutaksid ka ülesmüügistrateegiaid. Asetage konkreetsed esemed leti taha – kuid siiski nähtavale – ja laske töötajatel alustada nende teemal vestlust, soovitades neid oma tellimuse lisana. Kaasake sildid, mis näitavad saadaolevaid pakkumisi ja tutvustusi, et aidata teie töötaja müügipüüdlusi toetada.

Kuid veenduge, et töötajad mäletaksid, et “ei tähendab ei”. Sugestiivse müügi ja lameda pealesurumise vahel on väike piir. Tahad luua usaldust ja lojaalsust, aga kindlasti mitte pahameelt ja pahameelt.

Kas kasutate oma rahapakist maksimumi?

See tundub nii lihtne ja mitmes mõttes nii ongi. Tõhus sularahapakendamine võib tähendada kiiret väljamakset, täiendavat müüki ja suurenenud klientide lojaalsust. Pange oma kassasse ainult asjakohased, mõistliku hinnaga ja kasulikud esemed. See mitte ainult ei julgusta ostjaid teie tooteid rohkem ostma, vaid aitab ka teie töötajaid klientide vajadustest teavitada.

Veenduge, et see poleks ülerahvastatud ja segane ning et see oleks kutsuv ruum kõigile, kes teie poodi astuvad. Ja kui kõik läheb hästi, jalutavad nad teie poest täis kottidega välja.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *